AGB

§ 1 — Geltungsbereich

Die AGB gelten sowohl gegenüber Verbraucher:innen als auch gegenüber Unternehmer:innen weltweit, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 — Leistungsumfang

Der Anbieter erbringt Dienstleistungen in den Bereichen:

• Webdesign und Webentwicklung
• E-Commerce-Lösungen und Online-Shops
• IT-Services und technischer Support
• Beratung und Konzeption digitaler Projekte
• Hosting und Wartung von Websites

Der konkrete Leistungsumfang wird jeweils in einem individuellen Angebot oder Vertrag zwischen Anbieter und Kunde festgelegt.

§ 3 — Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald:

1. Der Kunde ein Angebot des Anbieters annimmt, oder
2. Der Anbieter eine Bestellung des Kunden schriftlich oder per E-Mail bestätigt.

Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet wurden.

§ 4 — Preise und Zahlungsbedingungen

Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€), sofern nicht anders angegeben. Bei Angeboten an Unternehmer:innen gelten die Preise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

Bei größeren Projekten kann eine Anzahlung von bis zu 50 % vereinbart werden.

Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe geltend zu machen. Der Anbieter behält sich vor, bei Zahlungsverzug die Leistung einzustellen, bis die ausstehenden Beträge beglichen sind.

§ 5 — Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt dem Anbieter alle zur Ausführung des Auftrages erforderlichen Informationen, Inhalte und Daten rechtzeitig zur Verfügung.

Dazu gehören insbesondere:

• Texte, Bilder, Logos und andere Medieninhalte
• Zugangsdaten zu Hosting-Accounts, Domains oder Social-Media-Kanälen
• Feedback und Freigaben in angemessener Zeit

Verzögerungen aufgrund fehlender oder verspäteter Mitwirkung gehen nicht zu Lasten des Anbieters und können zu Terminverschiebungen oder Mehrkosten führen.

§ 6 — Urheberrecht und Nutzungsrechte

Urheberrecht

Alle durch den Anbieter erstellten Konzepte, Grafiken, Designs, Quellcodes und sonstigen Werke unterliegen dem österreichischen Urheberrecht und bleiben Eigentum des Anbieters.

Nutzungsrechte

Der Kunde erhält – sofern nichts anderes vereinbart wurde – ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den erstellten Leistungen nach vollständiger Bezahlung.

Eine Weitergabe oder Unterlizenzierung an Dritte ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Anbieters zulässig.

Rechte Dritter

Der Kunde versichert, dass alle von ihm bereitgestellten Inhalte (Texte, Bilder, etc.) frei von Rechten Dritter sind. Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Rechtsverletzung durch vom Kunden bereitgestellte Inhalte resultieren.

§ 7 — Haftung

Der Anbieter haftet für Schäden – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Ausschlüsse

Die Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

§ 8 — Gewährleistung

Die Gewährleistungsfrist beträgt:

• 6 Monate bei Verträgen mit Unternehmer:innen
• 2 Jahre bei Verträgen mit Verbraucher:innen (gesetzlich)

Die Gewährleistung umfasst die Behebung von Mängeln, die zum Zeitpunkt der Leistungserbringung bereits vorhanden waren. Änderungen oder Eingriffe durch den Kunden oder Dritte nach Übergabe führen zum Erlöschen der Gewährleistungsansprüche.

§ 9 — Wartung und Support

Wartungs- und Support-Leistungen sind nicht automatisch Bestandteil des Vertrages. Sie können separat vereinbart werden.

Der Anbieter bietet optional folgende Leistungen an:

• Technischer Support (per E-Mail oder Telefon)
• Updates und Sicherheits-Patches
• Backup-Services
• Performance-Optimierung

§ 10 — Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich:

• Zur Erfüllung des Vertrages
• Auf Grundlage gesetzlicher Verpflichtungen
• Mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden

Weitere Informationen zum Datenschutz sind der Datenschutzerklärung auf der Website des Anbieters zu entnehmen.

§ 11 — Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

§ 12 — Kündigung

Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund außerordentlich kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

• Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen
• Schwerwiegender Verletzung vertraglicher Pflichten
• Insolvenz der anderen Partei

Laufende Wartungsverträge können mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

§ 13 — Schlussbestimmungen

Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Verbraucher:innen gelten zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des jeweiligen Wohnsitzstaates.

Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist – sofern gesetzlich zulässig – Wien, Österreich.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand: Dezember 2025
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Bestehende Verträge bleiben von Änderungen unberührt.